コスト削減はオフショアにおける強みの一つですが、お客様の指示と違うなど品質の悪いものが何度も送られて来るとやり直しで余計な時間やコストが発生するということが日本のお客様で一番悩み事になると思います。 お客様が弊社の品質に満足していただくため、日本と同じ方法で校正を行なっています。
仕事では、ミスを最小限に抑えることが重要です。仕事のミスの対策で「ダブルチェック」を行う規則として実施しております。
ダブルチェック構築については
→ 制作スタッフは自分チェック済み
→ 校正部はチェック
納期を守ることができなければ仕事に大きな影響を与えるだけでなく、お客様をはじめ様々な方にご迷惑を掛けてしまいます。 お客様と予定納期を守るため弊社では3つの項目を実行しています。
Eメール及び電話でお客様との打ち合わせ
お客様から依頼を受け、作業内容を確認、
トライアルを行い、見積書作成
画像や原稿などを受領し、確認後、作業開始。
校正確認した後、お客様に納品
*この作業はお客様のご要望に応じて繰り返し行います
お客様のご確認後、実データを納品する。
*確認項目:最新データ、画像、色、レイアウト等